物流标准化是指将物流作为一个大系统，制定内部设施、机械设备、专用工具等的技术标准。据报道，男子已经32天没有交付1200元的年货了。出什么事了？如果我购买的商品从未收到，我该怎么办？下面就和腾越一起来了解一下吧。com边肖。
男子买了1200元的年货，32天了还没发货
近日，黑龙江的于先生表示，1月14日通过邮政快递寄出的春节年货还没有收到，已经32天了，很无奈。
于先生说，他在北京稻香村买了7盒蛋糕，价值1200多元，花了100多元运费。
但查询快递单号后发现，该快递于1月18日到达牡丹江市投递营业部网络中心，发往牡丹江市Xi安投递部，此后快递信息再也没有更新过。
客服人员称人手不足，快递积压，建议耐心等待，但他多次未能打通。
现在，距离春节已经两个多星期了，于先生还没有收到快递。我以为正月十五吃就可以了，现在应该是不可能了。
而且因为蛋糕是送过来的，一般不包装保存，这么长时间估计也吃不下了。
如果我购买的商品从未收到，我该怎么办
1.没有收到货:请查看物流状态，关注发货情况。如果发现停滞或流通异常，可以联系卖家或快递催你；如果卖家不配合，请在确认收货后15天内申请售后服务！
2.如果收到货，但是发现有问题，也可以联系卖家沟通。如果协商无法联系到卖家，请在确认收货后15天内申请售后！
注意:(天猫订单从商家拒绝申请退款的那一刻起，就可以申请天猫客服的介入)
3.根据《快递暂行条例》规定，快递送达时，需要客户当面签收。如果卖家说货到了，买家可以查询物流信息。如果快递丢失，可以要求卖家联系物流公司，要求卖家退款。
《快递暂行条例》规定:
第二十五条从事快递业务的企业应当将快件投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并当面告知收件人或者代理人收寄。收货人或代理人有权当面验收。
