ISO质量认证管理案例分析题
1、质量管理体系iso内审员试卷的案例分析 如能判断有不合格项，请写出不符合GB/19001-2008标准条款号和内容，并写出不符合事实、理由及严重程度。 某公司(A)负责楼房的设计，开发，建筑，但公司没有设计能力。由项目将设计分包给另一工程公司(B)。A公司是否可以删减标准3条款？为什么？A公司应如何做才能满足标准的.要求。
2、不算不符合。说明：标准上并未要求管理评审必须建立程序。按标准无法判定不合格，只能判定为不执行QP30程序，可开观察项，证明其将非正式的记录也保存下来。
3、不符合事实：“”抄一遍“”不符合6 更改控制；组织应对生产或服务提供的更改进行必要的评审和控制，以确保持续地符合要求。组织应保留成文信息，包括有关更改评审的结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施。
公共行政决策名词解释
1、公共行政学是一个传统学科，早期的公共行政学与政治学联系密切，当时主要研究的是政府角色的理论规定性和与政治民主等价值观相关的范畴，而对于政府的实际运作，例如提供服务的过程和政策决策关注甚少。
2、公共行政是指国家行政机构依据法律管理社会公共事务的活动。这一定义指出，公共行政的主体为国家行政机构，即政府或行政当局，而不包括立法和司法机构。其管理对象为社会公共事务，这些事务只能由具有社会公共权威的机构来管理，在现代社会中，这一机构即为政府。
3、行政决策是指行政主体为履行行政职能所做的行为设计和抉择过程。行政决策是决策的一种，它是行政机关为履行行政职能所作的行为设计和抉择过程。它具有不同于其他决策的特点。行政决策是公共组织，特别是国家行政机关及其工作人员在处理国家政务和社会公共事务过程中所做出的决定。
公共产品名词解释
公共产品是每个人消费这种物品或劳务不会导致别人对该种产品或劳务消费的减少的一种产品。而且公共产品或劳务具有与私人产品或劳务显著不同的三个特征：效用的不可分割性、消费的非竞 争性和受益的非排他性。而凡是可以由个别消费者所占有和享用，具有敌对性、排他性和可分性的产品就是私人产品。
公共产品是私人产品的对称，指的是那些在消费或使用上不具有竞争性，在受益上不具有排他性的产品。 公共产品，也称作“公共财货”或“公共物品”，是经济学中用来描述可以被大多数人共同使用或享受的产品或服务。 典型的公共产品包括国防、公安司法服务，以及义务教育和社会公共福利事业。
公共产品(Public good)是私人产品的对称，是指具有消费或使用上的非竞争性和受益上的非排他性的产品。公共产品，亦称“公共财货”、“公共物品”。西方经济学用语。指能为绝大多数人共同消费或享用的产品或服务。如国防、公安司法等方面所具有的财物和劳务，以及义务教育、公共福利事业等。
公共产品名词解释如下：公共产品(Public good)是私人产品的对称，是指具有消费或使用上的非竞争性和受益上的非排他性的产品。公共物品是与私人物品相对应的一个概念，消费具有非竞争性和非排他性特征，一般不能或不能有效通过市场机制由企业和个人来提供，主要由政府来提供。
