今年的购物已经决定慢慢从淘宝转移。最重要的一点是，我刚刚体验了淘宝的客服处理速度。从申请退款到现在，我已经和商家交涉很多天了。申请淘宝介入，我要等商家拒绝退款三天才可以点击按钮，然后等双方提交凭证。我从一开始就有聊天记录，等了两天商家才提交凭证。结果商家就这么拖着，到时间也没提交任何凭证。之后淘宝分配小二，分配小二大概一天，然后小二审核凭证。刚开始大概用一天时间复习，后来用三天时间检查进度。不知道三天后显示的时间会不会变。
很多年前申请过一次淘宝干预，用了很长时间，所以很多年来申请淘宝干预功能的第二次体验就这么差。那段时间，没有人主动联系我。申请售后已经10多天了，不知道还要多久才能最终解决。
一直在网上看淘宝流量明显下降。我一直坚定的在淘宝上购物，每年贡献10万+。这次售后事件之后，我和家里人商量了一下，今年就不续费88vip了。这是不必要的。天猫超市的东西本身就不便宜，有些需要的东西还会经常缺货。后来我也看了另外两个大平台，都有，有的价格比八五折后还便宜。
所以今年剩下的时间，我们会转到另外两个巨无霸平台，但是淘宝还是会上。一是比较价格，二是在淘宝下单，以防其他平台找不到。拜拜淘宝！
