故障现象:中山市生产的一台家用(强排式，型号JSQ24-12QH1006)燃气热水器在最近使用时不能自动点火。
分析与维修:热水器因起伏而无法自动点火。一开始怀疑是供水公司供水压力太低，启动不了热水器。三天后就可以正常使用了。使用不到一周，热水器不工作，反复使用仍无法点燃。
在维修过程中，首先安装增压泵来增加供水。使用后电子点火器未点火，热水器无法恢复正常，判断水压正常。第二，检查热水器供水端的滤网是否“脏堵”(冷水入口处)。仔细检查，滤网干净，进水口没有“脏堵”；第三，将热水器出水软管下接头拆下后，将同规格软管伸出与热水器出水软管上接头联动，目的是在试验时观察水压和安全排水情况，打开开关。此时热水器不能自动点火，只有当显示屏上的数字从45℃降到21℃(设定温度为45℃)时，热水器才不点火，热水器因超时自动关闭。经过以上三步维修，判断电子点火器不工作，确定故障是电子点火器部件。
故障排除:打开热水器外壳，只见热水器右侧中间安装了一个长方形的塑料盒。这个盒子是点火器(也称为主板和恒温器电脑板控制器)。点火器拆下打开后，发现两个电解电容鼓包。经过测试，两个电解电容器已经完全失效。电解电容器的标称值为1000μF/35V，其他部件正常。把点火器换成两个1000μF/50V的电解电容后，一切正常。经过近一个月的使用，效果良好，故障完全排除。
总结:本次维修中，先易后难的步骤使用了维修中的“排除法”。因为热水器时开时关，水压被误判为过低，毫无疑问是热水器的问题。走了一些弯路，终于发现故障是因为点火器中的两个电解电容出现故障，无法正常充放电，导致点火器无法自动点火。后来又遇到两台这样的故障机，说明这类家用燃气快速(强制排放)热水器的易损件是电解电容耐压不足造成的。
