上个月大船办理了携号转网。“新手机卡到了，携号转网完毕。”但是这个月有一件事要处理，那就是如何处理转账前卡内的话费。
转网前船上咨询了联通客服。ta说转网后，下个月可以去营业厅把这个余额取出来。有两种方式，一种是在银行卡里提，一种是在另一张联通卡上提。
当时大船不太了解细节，直接改用移动。后来到了11月份，因为大船不急，所以一直拖到上周才想着提取剩余的话费。
为了避免跑空腿，船上先给北京联通打电话，询问办理流程。问了才知道。直到去了属于我的营业厅才知道。不管我说什么，ta就是不肯放手。
无奈，大船挂了电话。
然后，船上又给北京联通客服打电话，像之前“我教你把手机卡换成8元套餐”一样纠缠和敲打，不办成是不会罢休的。客服说ta处理不了这个问题，说把问题写下来，向上反馈。
后来有联通客服电话，说同意给大船提取剩余话费，和大船核对身份，要了银行卡信息，说钱7-15个工作日到账。
事实上，第二天，钱就到了。
船上真的不理解，这么简单的业务为什么非要在营业厅死板的办理。
说一个大家都关心的小秘密，关于手机号的消费。正常人长期使用一个手机号，不愿意换。接触的人多，各种银行卡，保险，app等等。换号相当于搬一次家，各种麻烦。但是，如果号码使用时间长，并不会因为你是老用户，运营商就会给你优惠。相反，如果你长期使用，很可能你的同等套餐会比新用户的贵。这就是所谓的大数据杀熟。另外，运营商为了争夺新市场，会给新用户各种优惠政策，而这些优惠政策对于老用户来说基本是可望而不可及的。那么怎样才能不换号享受各种优惠政策呢？这里有各种干货。第一，如果你是联通用户，可以去移动或者电信营业厅咨询携号转网。如果你是电信的，那就去移动或者联通。如果是移动的，去联通或者电信咨询。一般情况下，你会享受正常套餐的5折甚至7.3折。比如正常月租在100元，因为你是携号转网用户，新运营商会给你打7折。你的月租是30元，真正享受到了月租100元的套餐。甚至大部分地区会在20%到30%优惠的基础上给你额外的流量和通话。比如我们可以办理携号转网享受29元套餐的40G全国流量和1500分钟全国通话，还免费赠送副卡和宽带，宽带的安装费和设备费也减免，你只要细细品味这个优惠范围就可以了。其次，携号转网的优惠活动一般办理两年，即理论上两年后恢复正常资费。毕竟两年也是老用户了，但是如果你转网后舒服了，觉得信号和流量都够用了，扣费也不多，那你可以在快到期的时候打运营商的客服电话。大多数情况下，客服会为你延长优惠，也有可能两年办理一次。但如果你对信号、服务或资费感到不满意，那么你可以咨询另外两家运营商，然后申请携号转网，享受新运营商的优惠活动。注意，携号转网120天后，可以再次携号转网，当然，除非你已经办理了合同。这个问题的下一点就要说了。第三，办理携号转网时，一般会被推荐办理其他优惠活动。这些优惠活动很可能会束缚你，防止再次携号转网，如果不是真的需要，你可以拒绝。当然，如果你转行后觉得费用合适，短时间内(这里一般是两年)不会考虑再次转行，那么你可以参加推荐你的优惠活动，因为只要活动肯定优惠，只要你能用就很合适。四、如何检查自己是否符合携号转网的要求？以前需要带着自己的号码去营业厅查询，现在只需要自己发个短信就可以了。携号转网资格查询，发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10086(移动)、10010(联通)、10001(电信)查询是否符合要求。如果收到的信息符合携号转网的要求，那么你可以带着身份证去新运营商的代理处(这里建议去代理处，因为有些营业厅会受到政策限制，不会给你最合适的套餐，代理处为了完成业务会直接给你最合适的套餐)进行携号转网。在这里可以提前查询话费余额，携号转网一个月后可以携带身份证到原运营商处归还手机号内未使用的余额。如果有不符合携号转网要求的短信，可以根据收到的短信提示回复知道自己不符合的原因。一般原因是欠费，合同未到期，绑定了宽带或者主副卡。这时候你应该优先拨打自己的客服电话取消服务。如果客服无法取消，可以去最近的营业厅，根据提示取消相关业务。当然，到了营业厅，相关人员会出声，用最直接的语言直接制止。我们工信部一直致力于降低我们网络和手机的使用成本和速度，所以如果你觉得你的话费太高，可以尝试转网，不换号也能享受更高的套餐流量和通话，更低的消费。如有相关问题，欢迎关注并在评论区留言。
