我不能退掉剪了吊牌的衣服吗？看看我最后是怎么设法拿到全额退款的。看到最后的总结之后，类似的情况就不会浪费钱了。
退款成功
大致情况是我在优衣库天猫官方旗舰店给老公买了一件轻薄的羽绒服。收到后，我看到没有损坏，但是有少量的钻石毛。因为有一些羽绒服，所以没在意。第二天就让老公穿了。结果穿了两天，发现羽绒服下面穿的秋装都是羽绒。这天鹅绒太严肃了。我以为如果只是稍微钻一下，根本不可能穿。一共51克羽绒，按照这个情况，过几天就不掉毛了。
这时，我决定退货。
起初，有些犹豫。毕竟，这个标签已经被剪下来戴了几天了。我能退掉这个吗？我心里打鼓。但是，这显然是质量问题。我觉得如果卖家不同意退款，我会让淘宝客服介入。我们不是无理取闹，那就应该理直气壮。
想到这，我决定开始操作退货。
我拍了衣服上最严重的位置，还有秋装上的羽绒。我选择了质量问题退货提交，等待卖家回复。注意，我不是选择了7天无理由退货，而是选择了质量问题。因为7天无理由退货是要求不影响二次销售的，吊牌被剪掉戴了，所以肯定影响二次销售。
第二天下午，卖家拒绝退款。原因是领标和洗标没拍下来。我也能理解，只是为了证明是不是自己的衣服。好了，拍领痕和水洗痕，尽量让两个痕出现的位置和跑毛的位置一样。另外附上平绒秋装照片。在正文中特别说明，标签已经剪掉，以免退货时产生歧义。其实今天下午卖家客服给我打电话了，我没接到，后来对方也没再打来。
次日提交的内容
第三天下午，卖家还是不肯退款，我接到客服电话。其实这次我是有心理准备的。我问是什么问题，问昨天已经提交的内容要不要重新提交。我回复说已经提交过的客服不需要再提交了。这次的问题是洗标拍的不流畅。好的，按要求提交，继续等待。
等待时间比一天稍长，说明提交的资料没有问题，审核过程变长了。但是用了差不多一天多一点，就批下来了，寄回了地址。我们可以选择快递直接在淘宝上取件。取包的时候，扣了运费保险，付了1块钱。
等卖家收到退回的衣服，大概过了3-4天，我顺利收到退款。
总而言之:
质量问题可以退货；
标洗要拍清楚，最好同时有问题部位；
客服可以看到申请的提交记录，不需要重复提交；
有理有据，品牌可以退货，不退货可以申请平台介入。
不知道大家有没有什么回归的经验可以分享。一起保护我们作为消费者的权益。
