一.网络问题
1.本地网络被阻止。
解决方法:如果网站无法访问,先检查其他网站是否可以正常访问。如果无法访问,请拨打当地网络服务提供商的客户服务热线。联通客服热线:10010;电信客服热线:10000;铁通客服热线:10050;移动客服热线:10086。
2、本地防火墙或网关的设置。
解决方法:检查本地防火墙黑名单中是否有该网站的域名,如果有,请删除;如果是网关问题,登录路由器,恢复出厂设置,重启。
3.无法解析域名。
解决方法:点击“开始菜单”,选择“运行”,输入“CMD”,确认,然后输入你的ping域名(注意两者之间有空空格)。如果返回值是“请求超时”,则域名解析有问题。请联系域名注册商解决;如果返回值有ip地址,这种情况可能是服务器或机房有问题。请参考“机房或服务器问题”的解决方案。
第二,网站本身
1.主页的文件名不正确。
解决方法:网站默认首页一般是index.aspxx、index.aspx、index.aspx、index.asp、Default.htm、Default.aspx、Default.aspx、index.aspx、Default.aspx。检查网站根目录下是否有上述文件。
2.网站没有上传或删除必要的文档。
解决方法:由于FTP误操作导致网站文件未上传或首页文件和数据库链接文件被删除,导致网站无法访问。登录网站FTP,检查必要的文件是否存在或者重新上传(记得备份最新数据)。
3.网站被攻击了。
解决方案:网站存在安全问题,被黑客攻击,必要的网站文件被修改。这个时候你只能联系网站建设公司来解决这个问题。
4、网站脚本程序执行错误(如连接数据库失败),导致页面无法显示。
解决方案:通常,在访问页面上会显示一个特定的错误消息。请根据此信息检查您的程序。
第三,机房或服务器问题
1.网站超载了。
原因描述:目前大部分虚拟主机不限制流量,但是当你的网站提供或者占用更多的服务器资源时,IDC服务商可能就不会关注你的网站了。
2.服务器关闭了。
原因描述:服务器运行过程中,宕机是不可避免的问题,只是概率问题。有时候是IIS有问题,有时候是服务器系统有问题。
3.由于安全问题,服务器受到攻击。
原因描述:俗话说道高一尺魔高一丈。从来没有绝对安全的服务器。黑客入侵服务器也是网站无法访问的原因之一。
4.机房被攻击了。
原因描述:机房的攻击类型一般是DoS/DDoS攻击或ARP攻击,可能影响一个IP地址段(如123.134.32.X)。在攻击过程中,该IP段的网站通常打开缓慢或无法打开。
5.归档问题。
原因描述:这是自2009年以来最新一次导致网站无法访问的原因。网站或网站所在服务器存在未注册网站或非法信息,将导致网站关闭或服务器关闭。
解决方案:机房或服务器问题请联系虚拟主机服务商或机房,他们会提供相应的解决方案。