一般来说，淘宝的快递大部分都有运费险，所以理论上买家签收后会退货，也就是说你不喜欢或者不合适的时候需要退货。找到卖家客服协议后，可以找合适的快递邮寄。这时候你用的哪个公司的快递，都会有一个单号，就是条码下面的拼音或者数字或者拼音和数字的组合都可以填写。需要注意的是，退货时一定要咨询客服使用那个快递，有些卖家真的是个人拒收。
我碰到一个例子，客户联系了我们。客户说拒收，他当时就帮客户拒收了。过了几天，客户给我打电话，让我把单号给他。当时我就想拒收需要什么单号，但是客户说没有单号卖家不退。查了一下资料，发现快递已经放入一家邮局，但是卖家一直说没有收到货不给客户退款，最后平台介入退钱。而且我也因为退货不规范收到了卖家的投诉。后来和客户沟通后得知，卖家代客户发货，留下的信息和地址都是假的。一般退货都有咨询客服，没想到客户直接拒绝了。
所以，如果支付金额较大而拒绝，联系客服说明情况。后期处理起来也比较好。当然，最好是发新单号。
其实这样很没品位。都是关于钻井平台空。卖家的商品是有运费的。如果你拒绝一些，你将不得不支付双倍的运费。卖家一分钱不赚，还倒贴。
正确的做法是接受，然后退货退款，如果有运费险的话运费会赔付给你。
