对于淘宝活动,肯定会有退押金的。遇到这种情况,一定要学会申请,但是还是有很多卖家不知道如何申请退押金,也不知道押金的原理是什么。
如果买家需要退还预售定金,可以和买家协商。双方协商一致的,由卖家启动押金退还程序,消费者不能自主申请退款。
如果淘宝商家没有自行打开退款入口,可能是消费者点击支付预售尾款后没有完成支付,导致预售订单的定金退款入口关闭;如消费者仍要求退款,请与消费者协商,引导消费者在支付尾款后申请全额退款。操作路径:卖家中心-售出宝贝-找到对应的订单号,如下图:
当你点击【同意退还定金给买家】,系统会自动达成退款协议!
小贴士:
①如果不同意退还押金(未与消费者协商),请不要点击此按钮,以免造成资金损失!
(2)如果没有“同意退还买家定金”按钮,可能是因为消费者提前点击支付尾款后没有完成支付。
原理是什么?
1.首付有时间限制。对于活动期间预售的商品,买家必须在下单后30分钟内支付定金。否则,30分钟后,订单将自动取消。
2.原则上,押金不予退还。在定金交付界面,有明确提醒,如果买家未支付尾款,因个人原因选择返还,预售定金不能返还。
3.最终付款必须按照活动规则进行。有些预售商品必须在双十一或者双十二零点付款,才能成功购买。有的只需要在活动当天支付尾款。
虽然预售价格很诱人,但是一旦下单,淘宝定金好像是可以退的。不过不用担心,上有政策,下有对策。有了一些技巧,预售定金还是可以退的。接下来介绍一些退押金的方法和注意事项!