陕西省物业服务管理条例
它将于10月1日生效。
27日闭幕的省十三届人大常委会第二十六次会议表决通过《陕西省物业服务管理条例》，该条例将于2021年10月1日起施行。
安全。物业服务提供者服务不达标的，不得按照约定的等级和标准收费。
为加强对物业服务区域内各类违法行为的规范管理，明确物业企业责任，保护业主权益，新条款规定，物业服务提供者在公开场合作出的有利于业主的服务承诺，视为物业服务合同的组成部分；物业服务提供者在履行物业服务合同约定的服务项目的基础上，可以提供物业服务合同约定以外的优质、多样化的服务；物业服务提供者应当依法收集、保存和使用在物业服务过程中获取的业主个人信息；物业服务提供者提供的服务未达到合同约定的水平和标准的，不得按照约定的水平和标准收取费用。
明确财产、所有者的责任和权益。
一些部门和地方提出，新冠肺炎疫情发生后，部分小区业主不配合物业公司落实疫情防控措施；一些物业公司积极配合政府实施疫情防控，但由于没有相应的法律依据，政府无法给予资金支持。为解决上述问题，新条款规定，业主应当配合物业服务提供者实施政府依法实施的应急预案等管理措施；对承担应急保障必要费用的物业服务提供者，县级以上人民政府应当给予支持。
条例修订草案补充完善了相关部门在物业服务管理中的职责。
规定省住建厅负责对全省维修资金管理进行指导和监督；建立和完善物业服务管理公共服务平台，适时建立并开通全省通用的业主决策网络信息系统；设区的市、县级住建部门应当指导和监督辖区内的物业服务行业协会依法开展活动。
