如今的互联网世界,ID就像现实世界的名字一样,代表了个人形象的一部分。俗话说“人如其名”,所以在网上拥有一个与众不同的ID也是很多人的夙愿。但是网络上的潮流像风一样多变,当时流行的东西现在可能已经过时了,所以改名换姓成了很多用户的迫切需求。有不少互联网平台因地制宜地向用户提供“改名”这种免费甚至付费的服务,但面对用户的这种需求,一些厂商却不为所动。
早在2020年6月,微信就宣布支持修改微信号,并明确符合条件的用户可以一年修改一次,这无疑给了曾经因为年轻轻浮而给自己一个非主流ID的用户一个改头换面的机会。有了微信上的珠玉在前,自然有网友开始在社交平台上向淘宝喊话,但面对这样的呼声,淘宝用置顶博文“不换”表明态度。
然而,过了两年,淘宝似乎终于不再“骄傲”了,修改会员名称的功能也是我们打了一千遍电话催了一千遍,她才向我们开始的。近日,根据淘宝APP官方客服发布的消息,修改会员名称的功能正在内部测试,预计4月底前将逐步向更多用户开放。目前用户向“客服小米”发送“更改会员名称”的文字后,可以获得一个链接,查看自己是否在内测名单中。根据修改帐户名页面显示的内容,帐户名是用户唯一凭证,一年只能修改一次。
会员名或ID不是淘宝昵称,而是淘宝登录名,需要在登录界面配合密码使用。那么淘宝用户为什么要换这个东西呢?其实直接原因是淘宝可以提供修改昵称,不好用。通常会员名或者用户名往往只有用户和平台知道,基本不显示。但是淘宝作为一个早在2003年就上线的产品,和现在的主流平台是不一样的。
其实用户自己的昵称和只有他自己能看到的差不多。在淘宝、闲鱼、牛倩、已经关闭的阿里旺旺上,对方看到的仍然是ID,也就是会员名。简单来说,不管淘宝的昵称怎么修改,其实在别人眼里,你的ID/会员名从来没有变过。要知道,相当多的用户在设计ID/成员名时,经常使用数字或者字母和数字的组合。这种命名方式对别人来说显然不是什么新鲜事。
至于不支持修改会员姓名/ID,淘宝给出的说法是,这是淘宝平台上用户唯一的身份识别依据。如果修改,相关订单信息、会员服务、优惠等权益可能得不到保障。当然,这只是官方说法。据相关行业人士透露,让淘宝不支持修改会员姓名/id的关键在于平台可能会将其作为整个数据库的“主键”,修改主键是一步到位的。
在数据库的数据表中,通常有一个主键作为唯一索引,主键的存在代表了表结构的完整性,表的记录必须有唯一可区分的字段。主键用于其他表的外键关联以及该记录的修改和删除。简单来说,主键就是平台在数据库中识别用户的关键。如果要修改的话,基本上可以算是对数据库的一个大操作。
会员名/ID本身就不用说了,不仅在淘宝使用,还和整个淘宝生态圈的其他产品相关,比如闲鱼、支付宝、阿里云、阿里巴巴、阿里妈妈等等。另外,淘宝会员名称/ID背后积累的数据更加复杂,维护的因素包括历史订单、卖家、物流等。,所以改版难度也大幅上升,所以相比用户数据丢失的风险,维持现状显然是更好的选择。
两年前,淘宝不想给用户修改会员名称/id的机会,还是基于“除非必要,否则不要添加实体”的奥卡姆剃刀原则。毕竟对于互联网公司来说,尤其是像淘宝这样已经存在了近20年的产品,剧变往往意味着不可控。淘宝一开始不支持修改会员名称/ID是因为它在数据库中的地位极其重要,现在支持修改,可能是因为它的大方向变了,以至于技术问题不得不让位于策略问题。
那么淘宝目前的策略是什么?其实不难发现,从淘宝朋友圈的出现,到淘宝买家秀社区升级到一逛,其入口位于首页第二页签,再到灰度测试“一起走”。Slogan从“随时随地,想逛就逛”变成了“逛太容易了”,现在“逛”这个词成了淘宝的新主题。
淘朋友圈的功能和拼多多类似,也是用户分享自己喜欢的商品的地方。用户打开淘客朋友圈后,可以看到自己分享的商品、朋友分享的商品和附近人分享的商品,别人分享的商品会提示用户回购,自己分享的商品如果被别人买了会提示用户获得佣金。
至于“逛逛”,则是一个内容种植社区,鼓励消费者晒晒日常生活中发现的美好事物和生活片段。“购物”的出现是为了让消费者在淘宝停留的时间更长,用户在淘宝的时间越长,自然意味着促成交易的可能性越大。但无论是在淘宝朋友圈,还是购物,甚至是社交属性突出的购物,淘宝会员名/id都是用户在别人眼中展示的名片。所以自然很多用户无法容忍代表自己头像的ID是一串数字或者数字和英文字母的组合。
相对于受过网络洗礼的朋友,这种纯数字或者数字+字母的ID往往代表着“小号”或者“水军”,但简而言之并不是什么正经名字。其实更多人要求改名是好事,也说明淘宝的梦想社交属性正在快速形成。
以前淘宝是弱社交属性,修改淘宝的会员名/ID是可以但不是必须的。但当淘宝开始以“购物”为主,推出“一起逛逛”、“淘朋友圈”等功能,并发力种草等泛社交功能时,会员名/ID的作用就凸显出来了。这个时候用户就是在用各种奇形怪状不可更改的id进行社交,这简直就是画美图的事情。
当时淘宝不支持修改会员姓名/ID,因为是在互联网流量加成的最后。淘宝的电商游戏并没有依靠传统零售业赚取商品差价,而是依靠向商家收取广告费或服务费等来盈利。有了流量,商家纷纷加入淘宝体系,广告费自然是源源不断。但是,当流量增长达到峰值的时候,淘宝也到了转型的时候。
当淘宝开始发力种草、社区等社交属性强的赛道时,用户用奇形怪状的会员名/id参与显然是不合适的。