有些刚开始运营的同学，在做淘宝和天猫店铺的时候，不知道该做什么，也不知道该注意什么。现在他们整理了30个店铺运营小技巧，希望能帮助这些同学一起学习，一起成长。
1.不要刻意去做新品的某些关键词。平台给我看什么字我就提什么字；
2.不要修改价格。你可以用打折软件修改价格。改价格会影响重量；
3.优化标题，一次不要改太多。关键词改太多会影响权重；
4.宝贝属性要在上架的时候尽早填写，以后能改就不改了，修改属性会影响权重；
5.优化修改，建议晚上12点以后做，方便数据对比；
6.在运营过程中，往往需要对主图进行优化。当检测到一个点击率高于同行的好地图时，这个产品就成功了一半，同时还需要优化完善转化来承接流量；
7.应上传五张主图。现在很多买家网购都是看主图介绍，细节对比比以前少了很多。做好主图产品的介绍，提炼卖点和兴趣，吸引买家，降低跳转率；
8.修改主图，建议先把要替换的新主图放在第二第三张图的位置，第二天再换到第一张图的位置，以免影响权重；
9.我宁愿使用优惠券或返现，也不愿改变订单价格。价格变化会降低客单价，影响店铺销售水平，会出现最低价，影响活动报名，影响人才推广，影响淘宝客户。
10.产品突出了一个大部分买家关心的卖点。你可以在自己的评论和同行的提问中看到买家有什么反馈。
11.主图，直通车图，超级推荐图，钻展图，活动海报等。可以参考同行点击率高的地图。比如你可以在淘宝后台创意工坊看到行业排名的创意；
12.找到品类群，多关注群内的活动新闻，有的活动只在群内发布，也和二的关系不错。最好是混脸；
13.把每一个数据指标优化到比同级同行更好，门店做到的几率就大很多；
14.宝贝链接里的每一张SKU地图都是上传的，可以减少客服的工作量，减少跳转损失，提高转化；
15.做好产品和人群标签的一致性。如果引流进店的访客群体标签与产品不一致，转化率会低；
16.关注店铺和产品的DSR评分，评分太低，缺乏信任，买家不敢买，会影响转化率和店铺权重；
17.关于产品，要做好产品定位和产品布局。过高或过低的定位，不合理的产品布局，都会让店铺经营事倍功半；
18.关于店铺的首页，细节，主图，各种推广，活动图，每一张图都要做好。网购更多的是看地图购物。如果产品和同行同价位同款式，图片看起来很低档，而同行的图很高档，漂亮精致，大部分买家会选择去同行那里买。刚毕业的设计和有经验的差距很大。
19.一定要重视买家的评价，问问大家，这很影响转化率。差评可能会让一个爆款的销量连续几天下降。被同行超越后想起来不一定容易。
20.衣服、包包、配饰之类的东西需要不断更新。在全球做得好会是一个周或者月的业绩增长点，也可以增加老客户的复购，获得一些新的产品流量；
21.正确设置促销活动，如满减、优惠券、满赠等。来提高客单价，而一些喜欢打折的买家也可以因为促销来转化订单；
22.对于高复购的品类，建议每个月会有不同的店铺活动，不同的会员活动，提高买家粘性；
23.做好老客户维护工作。现在流量成本越来越贵。老客户维护好了，店铺才能发展的更好。对于一些复购率低的品类，做好老客户的维护工作。虽然现在老客户不用回购，但可能会介绍身边的人来买。
24.客服需要对产品和店铺活动非常熟悉，也需要提供良好的服务。一个不了解产品和活动或者态度不好的客服，咨询转化率低，容易引起差评、投诉和纠纷；
25.售后问题，有些订单退款退货处理的时间太长，会导致店铺不达标，影响店铺权重和活动报名，不管是不是因为买家问题，建议都积极的处理，毕竟因为一个订单影响到店铺全局就不
