大家好，这是白吉谈论知识产权。电子商务对中国人来说并不是什么新产品。虽然相比传统线下店有一定的性价比优势，但一切都会反过来。当低价的现象开始泛滥时，会对品牌厂商和市场造成严重的冲击。
在以低价著称的拼多多平台，品牌厂商尤其担心这些问题。一些品牌厂商可能缺乏好的控价手段，遇到限价商家后只能向平台投诉。那么如果你一直抱怨拼多多商家会怎么样呢？有没有更好的解决办法？接下来，白吉先生将和你谈谈这个话题。
第一，我一直在抱怨拼多多商家不行。
其实有些品牌朋友可能是出于愤怒想做这样的事情，但其实一直向拼多多平台发起投诉几乎是不可能的，因为拼多多虽然也开通了维权平台，但和阿里的知识产权平台相比还是有很大差距的，很多方面还不够完善和健全。
所以拼多多平台审核投诉的时间比较长，常规审核时间需要5-15个工作日。如果遇到情况复杂，是非辨别不清的案件，时间会更长。在白吉先生曾经处理过的来自拼多多的投诉中，甚至有一个多月都没有结果。
退一步讲，即使取得了结果，也未必对品牌有利。如果遇到销量稍高的商家，或者加盟店、旗舰店，即使品牌发起投诉，小二也基本不会让你通过，反而会有各种理由和借口阻碍你的审核结果。所以这么长的复习周期是不可能给你不断抱怨的机会的。再加上偏向商家的政策，就算你一直抱怨也很难成功。
第二，有没有比抱怨更好的方法？
其实除了投诉，我们还有其他的方法来控制拼多多的无良商家。下面白吉老师将根据他处理的案例给你两个建议。如果有必要，可以尝试一下:
1.采取司法手段解决问题。除了向平台投诉，我们还可以直接向相关部门举报严重侵权，包括工商局(经营地址不同)、市场监督管理局(产品质量、宣传、消费者购买)、律师函、法律诉讼(产品划痕、冒名、虚假授权、不正当竞争)等等。
2.通过消费者行为来解决。除了投诉举报，还可以通过购买其库存，然后退货、差评等方式管理不法商家，通过多个IP账号多个地址、重复购买退货等方式干扰对方店铺的正常经营。
最后，白吉先生再次强调，价格控制是一个非常专业的事情。如果处理不当或者理由不充分，不仅会降低投诉通过的概率，还会降低账号的可信度，使得后期再次投诉更难通过。如果严重的话，甚至可能被列入平台黑名单。所以最好找专业的机构来办理价格管控。
