拒签:快递员联系的时候,直接拒签,快递员会把货退给卖家。签收后退货:需要下楼或快递店签收货物。
如果我们在淘宝买了一件商品不想要了,申请退款的时候发现快递已经送到了。然后我们可以等快递到了,也可以选择直接拒签。那么如果淘宝拒签我该怎么退款呢?
1.快递到了,检查包装有问题,直接现场拒收。
2.物流显示快件已被卖家签收后,你需要用王新或阿里旺旺联系卖家,询问卖家是否收到快件,是否可以申请退款。
3.卖家表示可以申请退款后,你点击订单后面的“退款”按钮,填写退款原因和退货物流。
4.退款原因可以填写七天无理由退货。退货的物流公司要填写你之前收到的快递公司,物流单号也要填写卖家发给你的单号。
5.填写所有需要的东西,提交退货申请,通知卖家,卖家收到你的退货申请后会处理你的要求。
6.退款成功系统会提示。钱会先退回支付宝,再打到你的银行卡上。如果使用支付宝钱包,钱会退回,支付宝钱包“服务”下的支付宝服务中心会显示。
拒签相比回签有什么优势?
1.便利
拒签:快递员联系的时候,直接拒签,快递员会把货退给卖家。签收后退货:需要下楼或快递店签收货物。
2.操作
拒签:方便轻松,一句话就可以拒签。签收后退货:签收时需要点击淘宝申请退货,选择退款,操作起来比较麻烦。
3.费用
拒签:不额外收费。收货后退货:需要承担快递费邮寄给卖家,卖家确认收货后才能退款。
淘宝拒收快递的退款流程在这里为大家介绍。建议你在准备退货的时候和商家联系一下,说明原因,这样商家会很快处理,退款速度也会快很多。