最近在淘宝上卖了一台激光打标机。付款后，平台显示2022年6月6日发货。期间商家不断诱导我加微信，我都不理卖家。发货快到了，在淘宝上提醒卖家发货，卖家不理，不说发货。后来我投诉到淘宝。和淘宝客服沟通后，淘宝客服说他们是来催卖家发货的。两天后客服回复我，他们提醒卖家发货，让我等着。昨天没看到卖家发货，再次联系淘宝客服。客服给我的回答是商家不发货他们也没办法，但是会降低他们的信用。让我申请退款。我当时明确告诉淘宝客服，我不会申请退款。之后淘宝客服就不理我了。后来他们不愿意看我发的消息。这种情况下我该怎么办？
你可以直接投诉没有按照约定的时间发货，可以获得违约金，如果商家和你的合同没有履行是必须支付的，淘宝也是支持的。只是不知道为什么不退，可以在别的店买。这样做的越多，赚钱就越少。你宁愿不赚这个钱，也不愿意和一个爱管闲事的人做交易。
