现在流行一种说法，似乎在移动互联网时代，管理不再重要，或者说传统管理与新管理对立。其实没必要。
“管理”已经发展成为一个相当宽泛的概念，管理无处不在，很容易攻其一而伤其二。
但就实践而言，必须具体问题具体分析，即需要什么样的问题和管理来解决。以下，请欣赏:
常识君有话说。
作者:丛龙凤
来源:管理常识(ID:Guanlidechangshi)
01
控制还是授权？
上下级之间的工作互动不仅可以控制，也不仅可以授权。
为了保证正常运转，企业必须进行适当的控制。只是从下属的工作来看，他更需要的是引导，或者说是授权。
“控制”这个词对很多人来说是负面的，但并不是所有的控制行为都是错的。要把“好控制”和“坏控制”分开。
其实管理和赋权并不是绝对对立的。真正值得讨论的不是二分法的管理和赋权，而是上下级之间如何更好的合作，保证工作的达成。
02
对的人，就完事了？
管理者最常犯的一个错误是，他们错误地认为“合适的人会把工作做好”，但事实上还远非如此。
找对了人，只能证明这个人做过一件事，但不能保证他会一而再再而三的去做。
管理者必须保证下属能想办法把事情做好，或者和他一起想办法；同时要做好流程管理，保证下属有资源和条件完成工作，工作正常进行；最后，结果被接受。
工作成就四步法如图所示:
图:实现工作的四步法
换句话说，你不能把工作留给一个人，就认为一切都好。如果这么简单，任何人都可以成为领导者。
现实中常见的情况是，工作没完成就换，没完成就换。当然，人们用错可能是有原因的。但如果每次都是人为问题，这个假设就太简单了。
而且，除了找到合适的人和策略，管理者还需要仔细评估:一个合适的绩效反馈周期需要多长时间？也就是要多久才能看到性能结果？
否则很容易导致一个后果，就是就在改善之前，我们换了人，就在改善之前，我们又换了人，最后搞得一团糟。
03
一个老师，一个秘书！
我们在日常工作中不得不处理管理行为。我们总能在好的管理者身上找到好的管理，而这两者总是同样稀缺的。
1.一个好的经理应该是他下属的老师。
教学相长的故事不仅发生在课堂上，在工作指导的过程中也经常发生。但是自己做事和教别人做事通常是两码事。
就像每个企业都有自己的做事方式，但真正形成方法论的企业很少。越是涉及脑力劳动和创造性活动，越是难以进行有效的引导。不仅涉及到如何完成工作，还涉及到如何思考。
在成为领导者的过程中，管理者有机会走出来，从更高的维度重新审视自己的工作，找到做事的规律。
他的经历背后的方法论、思维方式、处事原则，很可能传递的是一个企业的价值观。这是组建教学组织的基础。
就像一个好老师总是在教我们如何做人，而不仅仅是如何把事情做好。同样，良好的管理是基于原则，而不是行动。
2.一个好的经理也应该是他下属的秘书。
就像一个好的秘书总是处处为别人着想，尽力做好服务一样。
一个好的管理者在向下属交付任务时，应该时刻有一种“不安”的感觉。这和信任不一样。意思是管理者在安排工作的时候，一定要假设如果自己做，怎么做好。否则就会出现问题，很多事情做不到位。
只有假设自己会做，才能考虑在做事的过程中可能会出现什么问题，通过提前提示工作要点，跟进指导，让下属把事情做好。
另外，上级确实需要多了解一线，但要谨防越级管理。
事实上，没有什么比越级指导和越级汇报更容易把一个经理束之高阁空了。
阿里巴巴有一个理念很值得学习，那就是“跨层级理解问题，分步分配工作”。从利弊来看，一项工作成功与否小，对组织秩序的破坏大。
