软座和硬座有以下区别:
1.舒适度不同:软座是一排四个座位，一边两个，中间有过道；硬座是一排五个座位，一边两个，另一边三个，中间有过道。所以软座更宽更舒适。
2、价格不同
与硬座相比，软座的价格是硬座的1.5倍，票价更贵。学生硬座可以打5折，软座可以打7.5折。
3.不同的座位
软座可以调节椅背角度，座位是有扶手的沙发座，而硬座的椅背位置不能调节，座位是没有扶手的硬板。
4.车厢环境不一样。
软座车没有站票，硬座可以有站票。
5.不同的服务
硬座一个列车员服务100多名乘客，软座有2-3个列车员服务70-80名乘客，比如打开水。硬座是乘客自己打开水，软座是列车员把水送到座位前面，从服务上来说差别很大。
