说起“手机欠费不注销”的后果,老王真的是经验丰富,不是故意的,而是偶然的,造成了一些无法预料的后果,甚至导致我在华北的三年里,被电信运营商的客服以各种收费打电话。本期根据国内三大电信运营商的部分规定,手机卡欠费不注销。
环
所有手机号都是连接GM时间最长的。除了资费低,因为不用出门,信号也能满足个人需求。根据联通的规定和我们自己的经验,联通对“欠手机卡不注销”的客户采取了软办法。如下所示:
正常流程:客户本人持身份证,到当地营业厅缴纳欠费,然后办理注销手续,放号;
异常流程:如果用户手机号长期欠费,欠费停机时间超过3个月,系统会自动销户,号码会随之追回。一般不会给用户打电话提醒,但是个人信息下会有历史账户欠费。如果用户名下有多次此类行为,或者有长期欠费信息,将被联通列为“黑名单客户”,影响用户今后使用联通产品。
移动
说到信号强度和基站数量,不得不夸一个手机,但是说到资费和各地政策,就大不一样了,尤其是手机号绑定宽带的时候。没有手机号,就不给客户宽带。可能很多人不太了解移动公司的运营模式。由于地域限制,办理和注销手机号码的方式以及享受的套餐也有所不同。
用户因某种目的办理移动手机卡后欠费时,处理方式基本和联通一样。不会催促用户补缴欠费,而是超过三个月后销户,然后根据实际情况决定是否将客户列入黑名单,解除黑名单的方法是“补欠费”。
电信
说到电信,真是无语了。按道理,作为国内通信运营商,其“逾期卡不注销”的客户处理方式应该是一样的,只是电信与联通、移动不同。电信增加了一个“征信”的条款。虽然没有核实这一条款的存在,但在欠费的三年时间里,接到了多个自称“电信客服”的电话,声称如果欠费不还,将纳入个人征信。
也许说起这个,很多人会觉得我是“老赖”,但其实并非如此。因为业务需要,我同时办理了手机主卡、副卡、网络电视、宽带业务的综合套餐,但是后来店面转让了,这些也转到了对方名下,但是奇怪的是,只转了宽带业务,其他业务还是在我名下,所以我被收费了很长时间,直到电信打电话催款。
细节我就不多说了。直接说结果,电信跟我说:“王先生您好,您名下的电信业务有欠费,已经超过一定期限了。如果你再不缴费,你的欠费可能会被纳入信用报告。”虽然你很客气的告诉我,但是你用信用报告威胁我?
事情终于解决了,欠款也还清了。经过查询,我的个人征信报告没有做。最后补充一下,我当时欠的金额好像是30多块钱,但实际过错不是我造成的。
结论:说了这么多,我们来做个结论。一般情况下,手机卡的欠费是不会注销的,会给用户预留三个月,也就是90天。超过90天未补缴欠费的,该号码将被通信运营公司收回,欠费记录在用户个人信息名下,并被列入“黑名单”,不能再使用该运营商名下的其他产品。但由于地域的限制,并没有完全禁止用户使用运营商旗下的所有产品。如果您想删除黑名单,
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